Ce que je sais réparer, et comment je m'y prends.
PC et Mac, chez vous ou en atelier. Pour chaque problème, voici ce que je traite et comment ça se passe.
Nettoyage, virus, lenteurs
Avant de le changer, laissez-moi y jeter un œil.
- Démarrage interminable
- Fenêtres publicitaires et fausses alertes
- Programmes installés à votre insu
- Disque presque plein
Honnêtement. Si l'ordinateur est trop ancien, je vous le dis et je vous conseille la meilleure option.
Réparation matérielle
Je diagnostique, j'annonce le prix, puis je remplace.
- Écran cassé ou noir
- Batterie qui ne tient plus
- Clavier, ports, ventilateur défectueux
- Disque lent à remplacer
Avant de commencer. Si la réparation coûte plus cher que l'appareil, je vous préviens.
Récupération de données
La machine se remplace, vos photos non.
- Disque qui ne démarre plus
- Fichiers supprimés par erreur
- Photos restées sur un vieil ordinateur
- Transfert vers un nouvel appareil
Mes chances. Avant de toucher au disque, je vous dis ce que je pense pouvoir récupérer, et ce que je n'espère pas.
Mac et macOS
Le même soin pour les produits Apple.
- Mac lent ou stockage plein
- Mises à jour qui échouent
- Passage d'un PC à un Mac
- Sauvegarde automatique
Sous garantie. Un Mac très récent est mieux chez le constructeur : je vous y envoie.
Installation et réseau
Que tout fonctionne ensemble, simplement.
- Box et Wi-Fi qui coupe
- Imprimante qui ne répond plus
- Nouvel ordinateur à installer
- Messagerie et comptes à configurer
Formation à l'usage
Apprendre à son rythme, chez soi, sans jargon.
- Messagerie, photos, documents
- Démarches en ligne
- Reconnaître un faux message
- Gestes de sécurité du quotidien
Dépannage à distance
Un souci de logiciel ? Je peux souvent le régler sans me déplacer.
- Réglages et logiciels
- Messagerie qui ne marche plus
- Imprimante à réinstaller
- Une question, un coup de main
Le prix. 15 € par tranche de 30 minutes, réglés par virement. Si ça ne se règle pas à distance, je me déplace.
Votre activité ne s'arrête pas quand votre ordinateur s'arrête.
Commerce, mairie ou association : quand un poste lâche, je viens le remettre en route. Et j'installe les nouveaux.
Près de chez vousÀ 40 km autour de Tréffieux, je ne suis jamais loin.
Conseils inclusÀ chaque installation, mes conseils pour que ça dure : sauvegarde, mises à jour, branchements.