Votre ordinateur en panne ? Je m'en occupe.
Je prends le temps d'expliquer, je reste honnête sur le prix et sur ce qui est réparable. Chez vous ou en atelier, du lundi au samedi.
- Prix annoncé avant
- Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt
- Lun–sam, 8h–20h
- Chèque, virement, espèces, CESU
Ou appelez-moi directement : 06 08 99 38 70
Note Google 5,0 · 2 avis · voir les avis
Mes expertises
Nettoyage, virus, lenteurs
Un ordinateur qui rame n'est pas condamné.
Réparation matérielle
Je diagnostique, j'annonce le prix, puis je remplace.
Récupération de données
Vos photos et documents comptent plus que la machine.
Mac et macOS
Le même soin pour les produits Apple.
Installation et réseau
Que tout fonctionne ensemble, simplement.
Formation à l'usage
Apprendre à son rythme, chez soi, sans jargon.
De votre appel à la facture, en quatre étapes.
1 · Vous m'appelezVous me décrivez la panne avec vos mots.
2 · J'explique et je chiffreJe vous annonce le prix avant de commencer.
3 · J'interviensChez vous ou en atelier, selon ce qui est le plus simple.
4 · Vous payezChèque, virement, espèces ou CESU. Facture remise.
Un seul interlocuteur : moi, du début à la fin.
Tony, dépanneur informatique à Tréffieux depuis 2024. Dix ans d'expérience dans l'informatique, pour les particuliers comme pour les professionnels. Matériel, logiciels, réseau, formation : un seul interlocuteur pour tout.
Patient : pas de question bête, j'explique jusqu'à ce que ce soit clair.
Honnête : prix annoncé avant, et je dis quand ce n'est pas réparable.
Proche : toujours la même personne, près de chez vous.
Efficace : je vais droit au problème, sans vous facturer de détours.
Mes clients en parlent mieux que moi.
Sympathique, compétent et de bon conseil. Je recommande.
Sympa et efficace, très content, à recommander.
Je me déplace à 40 km autour de Tréffieux.
Vous êtes un peu plus loin ? Appelez quand même, on trouvera une solution.
Les questions qu'on me pose le plus.
Quand pouvez-vous venir ?
Selon mon agenda. Appelez-moi, nous trouvons un créneau ensemble, du lundi au samedi.
Comment est fixé le prix ?
Je regarde le problème (souvent d'abord au téléphone), puis je vous annonce un prix. Vous acceptez avant que je commence. Si vous refusez le devis d'une réparation, seul le déplacement est facturé : 10 €, plus 0,50 € par kilomètre au-delà de 15 km.
Le déplacement est-il facturé ?
Il est gratuit dans un rayon de 15 km autour de Tréffieux. Au-delà, il est facturé 0,50 € par kilomètre (aller simple), et le montant figure dans le devis.
Ai-je droit à un crédit d'impôt ?
Si vous êtes un particulier et que j'interviens chez vous, oui : ces interventions relèvent du service à la personne. Le crédit d'impôt peut atteindre 50 % des sommes versées, selon votre situation, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an. Les réparations en atelier ne sont pas concernées. En savoir plus
Comment puis-je payer ?
Par chèque, par virement, en espèces ou en chèque emploi service (CESU).
Pouvez-vous m'aider à distance ?
Un souci de logiciel ? Je peux souvent le régler sans me déplacer. 15 € par tranche de 30 minutes. Et si ça ne se règle pas à distance, je me déplace.
Dépannez-vous aussi les professionnels ?
Oui : artisans, commerçants, indépendants, associations et mairies. Voir l'offre pro
Combien de temps dure une intervention ?
Cela dépend de la panne. Je vous donne une estimation en même temps que le prix.
Votre activité ne s'arrête pas quand votre ordinateur s'arrête.
Commerce, mairie ou association : quand un poste lâche, je viens le remettre en route. Et j'installe les nouveaux.
Près de chez vousÀ 40 km autour de Tréffieux, je ne suis jamais loin.
Conseils inclusÀ chaque installation, mes conseils pour que ça dure : sauvegarde, mises à jour, branchements.